沈阳市苏家屯区：提升为民服务能力 筑牢基层治理网格

为进一步推进网格化管理工作，提升网格员队伍综合素质和业务能力，7月16日，区委组织部召开网格员“为民服务”能力提升培训会，区委组织部、区委社会工作部分管领导作工作部署，民政局等12个区直单位和部分驻区单位的33名业务负责同志解读惠民政策，各街道、社区、村开设线上分会场。

现场，各单位对全区12个街道的党工委副书记、组织委员、社会事务办负责人，64个社区的828名社区网格员，122个村的914名村网格员开展业务指导和惠民政策培训，重点指导政策受用人群、政策落实环节以及政策所需要件等，确保每名网格员都能精通政策办理的各环节、全流程。指导网格员会同“苏区先锋”党员志愿者和“三长五员”等工作力量通过敲门入户、电话沟通、张贴服务公告等多种方式，收集倾听群众意见建议，按照“社区自办、街道协办、区直部门帮办”对问题进行梳理分类，多领域协调力量，全流程跟进解决。

会议强调，要持续提升网格员业务知识和履职能力，发挥网格员基层治理、服务群众的核心作用，不断强化网格员队伍建设，将与“同网共治”、“解民忧、纾民困、暖民心”行动、“周六不打烊”和“暖心行动”等全面统筹结合，着力构建“街道统筹社区、社区管理网格、网格包保住户”组织体系，发挥“一专多能”的优势，使网格员在基层治理中化身“多面手”，守好辖区网格，为建设和谐稳定的社区环境贡献力量。

（中共沈阳市苏家屯区委组织部 徐嘉璐）

【编辑：孙滢茜】

【审核：王同文】