国网瓦房店市供电公司开展“六走进、六服务、六当好”专项行动

照亮空间 温暖心田

辽宁党建网11月2日讯  渐入初冬，天气转凉，特别是夜晚更让人冷得不想动。但在瓦房店市民政局福利院内，数十名老人围坐一团，看电视、聊家常温暖而幸福。

对于行动不便的老人而言，电显得尤为重要，不仅仅是光亮，也是日常生活中欢乐的源泉。该院内有一台50千伏安变压器及六档导线，由于年久老化经常出现故障，常常造成停电。在辽宁日报社派驻大连市瓦房店九龙街道肖炉村第一书记杨新军和九龙街道办事处的协调下，国网瓦房店市供电公司李店供电所得知这一情况立即开展延伸服务，为该福利院更换线径更宽的导线，并开展安全用电指导，照亮福利院150多人的生活，也照亮了他们的内心。

这些看似“小事”，却是居民生活、企业生产的大事。为了将电力工作做到位，国网瓦房店市供电公司开展“六走进、六服务、六当好”专项行动，倾听用户需求，解决用户难题。通过活动，该公司已为群众解决难题43件。

同时，该公司还将服务关口前移，在政府行政办公大厅设立供电服务窗口，超前对接客户，收集报装资料，争取尽早为客户开展配套工程建设。通过现场“云勘查”、方案零审批、优化停送电计划报送等措施，完善勘察设计一体化，精简办电环节，压减接电时长，赋予业扩报装集中管理职能，实现“一站式”服务。截止目前，已完成高压新装、增容用户79项，平均接电时长为37.89天，同比缩短6.58%。

【责任编辑：树林】